Цифровая школа
Автор: Иван Юрьевич
Памятка 34: Перед ремонтом, продажей или передачей устройства
Сначала рабочая копия и независимый вход, затем процедура производителя. Не стирайте технику для учебного задания.
Версия: 1.0. Редакционная проверка: 2026-10-27.
https://learn.ivan-it.net/memos/memo-34/

Описание иллюстрации
--------------------
Ноутбук, упорядоченные папки и отдельный накопитель: работа с файлами и копиями.
Схема действий:
1. Определите нужные данные и доступы: контакты, документы, почта, второй фактор, аккаунт производителя.
2. Создайте независимую копию и проверьте чтение/перенос на новом месте, сохраняя исходное устройство.
3. Уточните официальную процедуру своей модели и конкретную задачу сервиса: ремонт и окончательная передача требуют разных действий.

Как понять, что случилось
-------------------------
- Новое устройство ещё не содержит всех данных, но старое уже собираются сбросить.
- Не проверены контакты/фото/второй фактор; мастер просит личный пароль почты или банковский код без понятного основания.

Что сделать сейчас
------------------
1. Определите нужные данные и доступы: контакты, документы, почта, второй фактор, аккаунт производителя.
2. Создайте независимую копию и проверьте чтение/перенос на новом месте, сохраняя исходное устройство.
3. Уточните официальную процедуру своей модели и конкретную задачу сервиса: ремонт и окончательная передача требуют разных действий.

Что дальше
----------
- После проверки владелец решает вопрос выхода/сброса/привязок по инструкции, учитывая SIM/eSIM и поддерживаемые функции.
- Перед отдачей убедитесь, что другой человек не получает ваши аккаунты/носители. Рабочую технику обрабатывают только по процедуре организации.

Чего не делать
--------------
- Не удалять синхронизируемые фото/контакты вручную ради “очистки старого”: удаление может распространиться.
- Не выходить из последней работающей сессии до проверки восстановления.
- Не отдавать мастеру лишние секреты и не обещать универсальную кнопку стирания для всех платформ.

Продажа/передача новому владельцу
---------------------------------
1. Сначала подтвердите перенос и независимый доступ.
2. Затем выполните именно официальную подготовку к передаче, понимая последствия удаления.

Ремонт
------
1. Выясните необходимость доступа и безопасный предусмотренный производителем порядок.
2. Не снимайте всю защиту на доверии; если устройство не работает, обсудите варианты копирования/риска до работ.

Официальная помощь
------------------
Apple: подготовка к передаче: https://support.apple.com/ru-ru/109511
Google: состав копии Android: https://support.google.com/android/answer/2819582?hl=ru

Связанные уроки
---------------
Новый телефон, ремонт и передача техники
https://learn.ivan-it.net/courses/family-archive/lessons/lesson-4/

Видеозвонок, контакты и перенос на новый телефон
https://learn.ivan-it.net/courses/smartphone-basics/lessons/lesson-4/

Источники и границы проверки
----------------------------
Apple. Подготовка iPhone к передаче
https://support.apple.com/ru-ru/109511
Просмотрено: 2026-10-27
Подтверждает: Сначала создают копию/переносят данные, затем удаляют информацию со старого устройства по процедуре производителя. Ручное удаление синхронизируемого затрагивает iCloud.
Ограничения: Курс не предлагает выполнять стирание как практику. Варианты ОС, eSIM и привязок проверяют непосредственно перед передачей.

Google. Копирование и восстановление Android
https://support.google.com/android/answer/2819582?hl=ru
Просмотрено: 2026-10-27
Подтверждает: Состав и восстановление копии зависят от данных, устройства и версии ОС; восстановление на более старую версию может быть невозможно.
Ограничения: Не все приложения сохраняют все данные. Индикатор включения копирования не заменяет проверку нужного файла и доступности аккаунта.

Apple. Управление хранилищем iCloud
https://support.apple.com/ru-ru/108922
Просмотрено: 2026-10-27
Подтверждает: Удаление при синхронизации Фото iCloud затрагивает другие подключённые устройства. До удаления важны независимые копии.
Ограничения: Срок и возможность восстановления зависят от состояния хранилища и способа удаления. Учебные задания ничего не стирают.