Цифровая школа Автор: Иван Юрьевич Памятка 36: «Руководитель» требует срочный перевод или доступ Проверяйте отправителя и правомерность операции по известной рабочей процедуре, не по степени срочности. Версия: 1.0. Редакционная проверка: 2026-10-27. https://learn.ivan-it.net/memos/memo-36/ Описание иллюстрации -------------------- Телефон и отдельное доверенное устройство для безопасного восстановления. Схема действий: 1. Остановите финансовое/административное действие и не передавайте секреты. 2. Свяжитесь по ранее известному рабочему контакту или утверждённому маршруту, а не по новому номеру из запроса. 3. Проверьте задачу, получателя, сумму/объём прав и основание смены реквизитов. Даже подлинный руководитель не отменяет обязательную процедуру. Как понять, что случилось ------------------------- - Необычный канал, тайное поручение, новые реквизиты, давление должностью/срочностью. - Знакомый голос/видео требуют обойти согласование, отправить код, файл или выдать широкие права. Что сделать сейчас ------------------ 1. Остановите финансовое/административное действие и не передавайте секреты. 2. Свяжитесь по ранее известному рабочему контакту или утверждённому маршруту, а не по новому номеру из запроса. 3. Проверьте задачу, получателя, сумму/объём прав и основание смены реквизитов. Даже подлинный руководитель не отменяет обязательную процедуру. Что дальше ---------- - Если подтверждения нет, не исполняйте рискованное и сообщите ответственным о запросе. - Если уже отправили деньги/доступ, немедленно используйте свой банк и рабочую службу безопасности/поддержки по фактам. Не ждите экспертизы голоса. Чего не делать -------------- - Не считать аватар, историю переписки, должность или реалистичный голос достаточным доказательством. - Не проверять второй раз только в том же подозрительном чате. - Не уничтожать переписку и не переводить ещё деньги для “отмены”. Платёж/доступ ещё не выполнен ----------------------------- 1. Сохраните паузу и проверьте установленным способом. 2. Отсутствие ответа не означает согласование. Операция уже выполнена ---------------------- 1. Сразу сообщите банку/ответственным по затронутой сфере. 2. Ограничивайте именно выданный доступ с полномочиями и фиксируйте несекретные обстоятельства. Официальная помощь ------------------ Банк России: поддельные голоса и видео: https://www.cbr.ru/information_security/pmp/15082024/ При финансовом мошенничестве: https://www.cbr.ru/information_security/pmp/ Связанные уроки --------------- “Руководитель” просит срочный перевод или доступ https://learn.ivan-it.net/courses/remote-work/lessons/lesson-3/ Срочная просьба близкого или руководителя https://learn.ivan-it.net/courses/information-check/lessons/lesson-2/ Источники и границы проверки ---------------------------- Банк России. Обман с использованием дипфейков https://www.cbr.ru/information_security/pmp/15082024/ Просмотрено: 2026-10-27 Подтверждает: Регулятор описывает поддельные голоса и видео с просьбами перевести деньги и рекомендует самостоятельно связаться со знакомым. Ограничения: Предупреждение о схеме, не конкретное происшествие. Визуальные артефакты и личный вопрос не дают гарантии подлинности; приоритет у независимого канала. Банк России. Действия при финансовом мошенничестве https://www.cbr.ru/information_security/pmp/ Просмотрено: 2026-10-27 Подтверждает: При подозрительных операциях обращаются в свой банк по независимо найденному контакту; при хищении также в полицию. Ограничения: Не заменяет анализ конкретной операции и действующего закона. Возврат не обещается; обращение не откладывают ради урока.