Удобно читать

Настройки сохраняются на этом устройстве. Системное уменьшение движения действует всегда.

Памятка 27

Пишет «поддержка», «модератор» или «ведомство»

Название и логотип не подтверждают поручение. Проверяйте просьбу через самостоятельно выбранный официальный ресурс.

Материалы с собой

Как понять, что случилось

  • Вас торопят, запрещают советоваться и требуют код, внешний вход, установку либо распоряжение деньгами.
  • Контакт для «проверки» навязывается в том же сообщении. Правильные личные сведения не удостоверяют сотрудника.

Что сделать сейчас

  1. Остановите новое подтверждение и передачу сведений. Сообщение о взломе само может быть приманкой.
  2. Самостоятельно откройте нужный официальный сервис или используйте заранее известный контакт учреждения. Не звоните для независимой проверки по новому номеру из самой угрозы.
  3. Разделите, что фактически сделали: прочитали, открыли, ввели секрет, подтвердили вход, установили программу или перевели деньги.
Лупа и абстрактная адресная строка: проверка адреса перед действием.
Учебная иллюстрация

Что дальше

  1. Выберите официальную помощь по фактическому действию и сохранённому доступу.
  2. При денежном происшествии немедленно самостоятельно свяжитесь со своим банком; не ждите возврата аккаунта или ответа школы.

Чего не делать

  • Не подтверждайте «отмену угрозы» передачей ещё одного секрета.
  • Не объявляйте любое настоящее сервисное уведомление мошенничеством: проверяется конкретная просьба.

Только сообщение

  1. Проверьте событие независимо; не выдавайте новый доступ.

Код или вход уже выдан

  1. Откройте официальный процесс затронутого аккаунта, проверьте сеансы и контакты.

Установка или деньги

  1. Для важных дальнейших действий используйте безопасное устройство, по деньгам свяжитесь с банком немедленно.

Официальные каналы помощи

Разобраться подробнее

Версия 4.0. Редакционная сверка источников: 28 октября 2026 г.. Пределы проверки указаны в источниках.

Источники и границы проверки

  • МВД России: Поддельные сообщения от имени Госуслуг

    Повторно прочитано официальное предупреждение МВД. Учебные примеры не являются реальными обращениями и не содержат действующих телефонов мошенников.

    Просмотрено 27 октября 2026 г.. Имя отправителя и знакомый номер не превращаются в достаточный признак подлинности. Статья не подтверждает актуальные меню безопасности, полный набор факторов и срок восстановления Госуслуг.
  • Meta / Instagram: Предупреждение о поддельных сообщениях и защите аккаунта

    Прочитан основной текст официального предупреждения через индексированную выдачу первоисточника: приманки в личных сообщениях и самостоятельная проверка аккаунта.

    Просмотрено 27 октября 2026 г.. Прямое AMP-представление вернуло 500, обычная страница отдала преимущественно навигацию. Это историческое предупреждение о механизме обмана, не проверка интерфейса 2026 года и не абсолютное правило о любых будущих сообщениях поддержки.
  • TikTok: Поддельные сообщения и запросы доступа

    Прочитан основной текст первоисточника в поисковом представлении, в том числе оговорки о некоторых законных обращениях по отдельным функциям.

    Просмотрено 27 октября 2026 г.. Не утверждается, что сервис никогда не запросит никаких данных в официальной процедуре. Пароли/коды в чат не отправляют, документы не передают школе. Наличие законного сценария не удостоверяет незнакомого собеседника.
Редакционные правила
Выбрать другую ситуацию

Помощник по сайту

Ответы из курсов и памяток

Давайте найдём нужный шаг.

Помогаю разобраться в курсах и памятках. Ответы беру из материалов сайта и показываю источник.

Вид помощника

Настройка уменьшения движения в системе и в настройках чтения действует всегда.

Не отправляйте пароли, коды, документы и личные данные. История не сохраняется на сервере. Детям лучше спрашивать вместе со взрослым. Как обрабатывается вопрос

Срочная помощь