“Руководитель” просит срочный перевод или доступ
Авторитет и знакомый голос не отменяют согласование.
Навык: Проверить распоряжение независимым установленным каналом.
Учебная схема
Канал проверки поручения
- Выберите из макета: ответить в тот же чат / позвонить на новый присланный номер / использовать известный рабочий контакт.
- Составьте фразу паузы и 2 вопроса о назначении/получателе.
- Укажите, кому сообщить по утверждённой процедуре, без настоящих имён и телефонов.
Краткая опора для памяти. Условия и подробные действия — в тексте урока.
Материалы к курсу
PDF содержит весь курс, включая этот урок. Текстовая версия относится к этому уроку. Документы можно сохранить на устройство.
Банк России описывает поддельные голоса/видео руководителей. Учебный чат: “Срочно оплати подрядчика, никому не говори, я на встрече”. Это вымышленная адаптация.
Разделяйте личность и полномочие операции
Даже если сообщение действительно отправил руководитель, операция может требовать согласования, проверки реквизитов и участия ответственных. Если аккаунт захвачен или голос подделан, привычное имя усиливает давление. Проверяйте и отправителя, и законность/процедуру самого действия.
Номер или второй “подтверждающий коллега” из того же сообщения могут контролироваться злоумышленниками. Используйте ранее известный контакт, рабочий справочник или утверждённый процесс. Отсутствие ответа не превращает просьбу в подтверждённую.
Спокойная фраза для задержки
“Выполню после проверки по нашему порядку” — профессиональное действие, а не отказ помогать. Не принимайте тайный режим и перенос в личный мессенджер как замену одобрения. При уже отправленных деньгах сразу используйте банк/ответственных за безопасность; не откладывайте ради выяснения, каким способом имитирован голос.
- Остановите перевод/выдачу прав и не передавайте коды.
- Свяжитесь по известному независимому контакту или утверждённому маршруту согласования.
- Уточните задачу, сумму, получателя и полномочия; изменение реквизитов проверьте отдельно.
- Если подтвердить нельзя, не выполняйте опасное действие. Зафиксируйте запрос и сообщите ответственному без пересылки секретов.
На вашем устройстве
Названия разделов могут отличаться. Перед изменением защиты проверьте способ восстановления.
Сначала политика и полномочия команды
- Откройте рабочую систему через утверждённый организацией канал и проверьте выбранный аккаунт.
- В учебном макете изменяйте только вымышленные роли. Реальные права и устройства не меняют без полномочий.
Курс не заменяет внутреннюю политику работодателя. Пример Google Drive не является меню всех корпоративных систем.
Канал проверки поручения
- Выберите из макета: ответить в тот же чат / позвонить на новый присланный номер / использовать известный рабочий контакт.
- Составьте фразу паузы и 2 вопроса о назначении/получателе.
- Укажите, кому сообщить по утверждённой процедуре, без настоящих имён и телефонов.
Самопроверка
- Проверка независима от запроса.
- Процедура важна даже при знакомом голосе.
- Неизвестное не одобрено по таймеру.
Проверьте себя
5 вопросов. Для зачёта нужно 4 правильных ответов и разбор всех критичных ошибок.
Сохраните результат
Отметка задания — ваша самопроверка. Платформа не получает доступ к устройству и не проверяет его настройки.
Сначала пройдите самопроверку и разберите важные ситуации.
Версия 1.0. Редакционная сверка источников: 27 октября 2026 г.. Пределы проверки указаны в источниках.
Источники и границы проверки
- Банк России: Обман с использованием дипфейков
Регулятор описывает поддельные голоса и видео с просьбами перевести деньги и рекомендует самостоятельно связаться со знакомым.
Просмотрено 27 октября 2026 г.. Предупреждение о схеме, не конкретное происшествие. Визуальные артефакты и личный вопрос не дают гарантии подлинности; приоритет у независимого канала. - Банк России: Действия при финансовом мошенничестве
При подозрительных операциях обращаются в свой банк по независимо найденному контакту; при хищении также в полицию.
Просмотрено 27 октября 2026 г.. Не заменяет анализ конкретной операции и действующего закона. Возврат не обещается; обращение не откладывают ради урока.