Памятка 21

Подозрительный голос или звонок от «родственника»

Сходство голоса и знакомый профиль не подтверждают просьбу. Сначала пауза и независимая связь.

Материалы с собой

Срочно просят деньги, код или тайное действие; не дают спокойно поговорить с близкими.
Сообщают о новом номере/поломке телефона и предлагают проверять только через присланный контакт.

Остановите перевод и передачу секретов. Можно сказать: «Я помогу после проверки, свяжусь привычным способом».
Позвоните по ранее известному номеру, свяжитесь другим знакомым каналом или через доверенного человека. Не используйте только контакт из подозрительного сообщения.
Если есть непосредственная угроза жизни, обращайтесь к местной экстренной помощи; перевод незнакомцу не заменяет такую помощь.

Уточните сам факт просьбы и обстоятельства. Личный вопрос — дополнительный сигнал, не гарантия: ответ могли узнать из переписки.
При уже отправленных деньгах немедленно свяжитесь со своим банком; при хищении — с полицией. Не ждите экспертизы голоса, возврат не обещается.

Не пытайтесь гарантированно распознать дипфейк по паузам, мимике или одному детектору.
Не отправляйте коды, пароли и новые личные материалы ради проверки личности.
Не держите ребёнка/родственника в тайне от помощи из-за стыда.

Продолжайте обсуждение в подтверждённом канале.
Проверьте назначение/получателя любой операции отдельно; знакомство не отменяет осторожность.

Считайте просьбу неподтверждённой и не выполняйте рискованное.
Ищите другой известный канал; не возвращайтесь к инструкции подозрительного чата.

Версия 1.0. Редакционная сверка источников: 27 октября 2026 г.. Пределы проверки указаны в источниках.

Банк России: Обман с использованием дипфейков
Регулятор описывает поддельные голоса и видео с просьбами перевести деньги и рекомендует самостоятельно связаться со знакомым.
Просмотрено 27 октября 2026 г.. Предупреждение о схеме, не конкретное происшествие. Визуальные артефакты и личный вопрос не дают гарантии подлинности; приоритет у независимого канала.
Банк России: Действия при финансовом мошенничестве
При подозрительных операциях обращаются в свой банк по независимо найденному контакту; при хищении также в полицию.
Просмотрено 27 октября 2026 г.. Не заменяет анализ конкретной операции и действующего закона. Возврат не обещается; обращение не откладывают ради урока.