Личные сведения отправлены в ИИ-сервис
Определите, что раскрыто и кому. Удаление чата не гарантирует исчезновения всех серверных/чужих копий.
Материалы с собой
Как понять, что случилось
- В запрос попали паспорт, здоровье, детские/рабочие данные, личная переписка или секреты доступа.
- Создана общая ссылка/отправлен файл, но неизвестны получатели и правила хранения.
Что сделать сейчас
- Прекратите новые передачи и не повторяйте материал в новом чате ради “оценки утечки”. Запишите тип сведений, сервис, время и способ передачи без самих секретов.
- Если раскрыт действующий пароль/ключ/код, немедленно ограничивайте соответствующий доступ официальным путём с доверенного устройства; при финансовом риске обращайтесь в банк.
- В официальных настройках/политике выбранного сервиса проверьте удаление чата/файла/общей ссылки, использование для обучения и обращение по данным. Это отдельные действия, не одна гарантия.
Что дальше
- Для рабочих/чужих данных сообщите уполномоченному лицу по установленной процедуре; не рассылайте документ всем в объяснении.
- При необходимости обратитесь в официальную поддержку/канал приватности с минимально нужными сведениями. Фиксируйте ответ и ограничения; не обещайте, что удалены все копии.
Чего не делать
- Не считать архивирование удалением и отключение обучения стиранием истории.
- Не загружать документ стороннему “очистителю ИИ”.
- Не утверждать, что сам ввод текста обязательно привёл к взлому: последствия зависят от данных, доступа и дальнейших действий.
Переданы личные/рабочие сведения без действующего секрета
- Оцените круг получателей/общих ссылок и официальный порядок удаления/обращения.
- Согласуйте уведомление затронутых лиц/организации, если требуется по обстоятельствам.
Передан пароль, токен или банковский секрет
- Отзывайте/меняйте именно соответствующий доступ, не ограничиваясь удалением чата.
- Проверьте сеансы/операции и свяжитесь с банком при финансовом риске.
Официальные каналы помощи
Разобраться подробнее
Версия 1.0. Редакционная сверка источников: 27 октября 2026 г.. Пределы проверки указаны в источниках.
Источники и границы проверки
- OpenAI: Управление данными ChatGPT
Отключение обучения и удаление истории являются разными действиями; доступные настройки зависят от аккаунта и рабочей среды.
Просмотрено 27 октября 2026 г.. Это пример одного сервиса. Удаление чата не доказывает мгновенное исчезновение всех серверных копий; сроки проверяют в применимой политике. - OpenAI: Хранение чатов и файлов ChatGPT
Удаление убирает чат из интерфейса, серверное удаление имеет срок и исключения по безопасности/закону. Архив не равен удалению.
Просмотрено 27 октября 2026 г.. Пример политики одного провайдера, не правило всех ИИ. Сроки/рабочие пространства и типы файлов различаются; исчезновение всех копий не гарантируется. - Google: Проверка скомпрометированного аккаунта
Процедура включает восстановление при утрате входа, события безопасности, устройства, связанные приложения и настройки почты.
Просмотрено 27 октября 2026 г.. Рабочие/учебные аккаунты могут управляться администратором. Отдельные действия и срок зависят от подтверждений; гарантии возврата доступа нет. - Банк России: Действия при финансовом мошенничестве
При подозрительных операциях обращаются в свой банк по независимо найденному контакту; при хищении также в полицию.
Просмотрено 27 октября 2026 г.. Не заменяет анализ конкретной операции и действующего закона. Возврат не обещается; обращение не откладывают ради урока.